受新冠肺炎疫情影响，广大企业推迟复工，面临着招工用工难、运营成本高、防控压力大、交通管控严等多方面的困难。市工信局作为市防控指挥部企业防控组的组长单位，主动履行工业经济综合协调管理职能，始终坚持疫情防控和复工复产两不误、两手抓，以专业护企、以政策惠企、以行动助企、以服务暖企，全力以赴推动企业早日复工、早回正轨。
优化服务方式，将“护企”理念贯彻到位
市工信局始终贯彻“复工不忽视安全，防疫不妨碍生产”的理念，科学指导、全力保障企业有序复工。明确规范性流程，分类开展差别化指导。及时转发《致全省企业的一封信》，研究制定《扬州市疫情防控期间企业复工规程》，精心制作“扬州市企业复工防护攻略”短视频，为需要复工复产的企业提供了详细的规范性指导。针对工业企业，由党组成员带队上门服务，让企业充分知晓复工的条件、流程以及注意事项，及时了解并帮助协调解决企业在复工过程中遇到的困难和问题；针对软件和互联网企业，联合3家市级协会发出利用行业优势居家办公的倡议，倡导采用视频会议、远程协同等互联网工具进行居家办公，减少人员集聚。发挥信息化优势，重点开展“不见面”服务。通过电视、微信公众号、网站、手机短信等渠道发布复工规程、防护手册以及各类新冠肺炎防控信息，扩大信息发布的覆盖面，安排专人负责接受电话咨询，解答企业复工、来扬返扬务工人员的实际问题近2000次。依托智慧城市建设的成果，运用信息化手段推动“人防”与“技防”相结合，全力保障云上扬州各类应用和“互联网+政务”服务全程全时畅通，为交通管控、治安管理、复工核验提供50万在业企业名单作为排查参考，为企业复工提供有力保障。
发挥牵头作用，将“惠企”政策宣传到位
为帮助广大企业渡过难关、共克时艰，国家、省、市均出台了大量的“惠企”政策。市工信局作为牵头部门，通过各种方式将政策向企业“广而告之”，提振企业发展信心。多渠道发布，提升知晓率。将国家、省相关政策和我市“惠企16条政策意见”汇编成册，第一时间通过工信局网站、“1+N”网、扬州工信公众号、小微“双创”公众号等平台和各类工作群向全市2万多家企业进行发布，最大范围向社会公布，提振企业发展信息，引导企业复工复产。专业化指导，增强理解度。通过“惠企直播间”平台，为企业送服务、送政策、送培训，邀请专家先后举办政策解读、智能云财务、工资核算、合同违约等6场直播活动，超过1万人次收看，让企业理解政策，用足用好政策。一站式服务，提升执行力。对照责任分工，将市级“惠企16条”政策意见逐条分解至各责任部门，明确总负责人和具体政策联系人，让企业精准咨询、精准申报，一个事项一次办结，减少中间环节，提高执行效率，切实推进“惠企”政策早落地、早落实。
加大执行力度，将“助企”举措落实到位
好政策需要好落实。明确流程、细化举措、加快落实是解决政策执行“最后一公里”的关键，也是让企业实实在在提升获得感的关键。迅速落实补贴政策。按照半个工作日的时限要求办理企业技改备案15项，对因防疫生产需要新增设备投资的企业进行摸排，会同财政部门联合下发疫情防控物资技改补贴申报通知，将通过“网上不见面申报、财政直接拨付”方式，高效快捷补贴技改设备投资10%，鼓励企业扩大疫情防控用品产量，并按照“就上不就下”的原则做好与省级补贴的衔接。努力缓解融资压力。将疫情物资、生活物资生产企业以及我市“双百强”、专精特新小巨人等重点企业名单进行梳理，主动推送给相关银行，推动银行明确专人针对企业困难提供精准服务，同时利用小微“双创”公众号、微信群等平台向企业宣传最新的金融产品和政策；联合扬州农商行、苏州银行做大“小微惠贷”规模，已为企业投放“小微惠贷”专项贷款3480万元。积极争取上级支持。会同相关部门组织21家企业申报疫情防控重点保障企业名单，9家企业入围国家保障名单；指导4家企业申报需金融支持的江苏省重点调拨防控疫情物资企业，有望获得1.6%的低息贷款；摸排出有条件转产防护服的5家企业上报工信部，转产的企业将享受政策支持。主动开展“减租”“清欠”。动员32家省级以上小微企业“双创”示范基地落实租金减免或租期延长等政策，各基地相继出台详细的减免措施；在市工信局网站和“1+N”服务网首页突出显示拖欠账款举报方式，疫情防控以来未出现拖欠情况。
提升保障水平，将“暖企”服务实施到位
服务企业是工信局的职责所在。在疫情发生的特殊时期，我局始终与企业“心连心”“肩并肩”，做好各项“暖企”服务，帮助企业渡过这个不一样的冬天。全力保障防疫物资生产。帮助医用口罩生产企业协调解决熔喷布、无纺布、挂耳绳等原材料近30吨，协调生产设备购置、维修及零部件配备等问题20余次，为10多家防疫物资生产企业办理防疫物资运输通行证，联系市电力公司为2家企业进行电力增容，有力保障了防疫物资的生产供应。全力化解企业复工难题。主动提请市防控指挥部，从市防疫物资储备库中调拨一次性医用口罩和医用外科口罩，从2月17日起，每天向各县（市、区）平价供给口罩2万只，专门用于保障企业复产；通过各种渠道向企业宣传申领通行证件的政策方法并提供指导协调服务，会同交通、公安等部门，先后帮助多家企业开通员工通勤班车，办理产品设备运输办理通行证。全力协调配套企业复工。根据市内外单位对扬州配套企业的复工需求，及时协调相关部门、相关地区尽快指导企业按照防控标准尽快复工复产，先后协调了扬州市三院隔离病区建设项目、贵阳市公共卫生救治中心、四川兴正环保源环保材料和江铃、福田、上汽大通负压救护车等50多家产业链配套企业提前复工，有效保障了重点工程和物资生产。
夜将寒色去，年共晓光新。我局将一如既往秉持“护企”理念、落实“惠企”政策、丰富“助企”举措、加强“暖企”服务，众志成城、政企同心，坚决打赢复工战“疫”，为我市工业经济平稳健康发展保驾护航！
