琼花观社区网格长上门宣传防控知识。乃驷 扬华 摄

　　江苏扬州，面积6591平方公里，被分割细化成了6232个网格，由10922名网格员“分兵把守”。

　　面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，这些网格员每天都向疫情防控工作指挥部输送信息：自己的网格有没有外来人口、有没有输入性病例、有没有人发热、发热人员有没有做好居家留观措施、百姓日常生活是如何保障的……他们就是疫情防控工作的“千里眼”“顺风耳”，同时又是网格“守门人”、百姓的贴心人。

　　他们是“千里眼”“顺风耳”，“耳聪目明”才能打赢疫情防控战

　　1月31日，扬州市委书记、市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部总指挥夏心旻以不打招呼方式赴一些村组、社区，检查我市农村疫情防控工作。在市开发区朴席镇曹桥村，村干部们正紧张地开展疫情防控工作，夏心旻上前询问村里疫情防控情况。“现在投入了多少网格员？”“进村的卡口是怎么设置的？”“有没有执行好测量体温等措施？”

　　作为网格长的村支书蒋荣回答说：“全村共有16名网格员，还有92名志愿者充实到网格。我们实行三级联防联控，镇包村、包组，村干部包片，网格员包户。同时，我们在村里6个路口设卡。”听了蒋荣的话，夏心旻对他们的工作给予充分肯定。

　　朴席镇网格员在通村主干道登记车辆。唐卫 居小春 摄

　　农村是疫情防控难点——人口分散，外出打工人员较多。越是管理薄弱的地方，越是人员分散的地方，越是需要依靠广大网格员。昨天，本报记者再次来到曹桥村探访。连日来，蒋荣和村里的其他网格员一起，每天都会到联系户家走访，特别是核查有无从湖北返乡人员等。目前，村里4名从湖北返乡人员正进行居家留观，网格员们每天都和医生一起上门走访，为他们测量体温，并帮助解决生活难题。是他们，将防控措施落到村子里，落实到户、到人，做到“早发现、早报告、早居家留观、早诊断、早治疗”，有效实现了“防输入、防蔓延、防输出”的疫情防控目标。

　　城市由于人口密度大、外来人口多，网格员任务也很重。目前，城市共有2486名网格员每天坚守在岗位上。邗江区竹西街道安平社区网格员朱慧就是其中一员。

　　朱慧主动提出参加疫情防控，深入一线，发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，成为疫情防控的宣传员、信息员和服务员。“有大家，才有小家。只要疫情一天没解除，我都会坚守在防控一线，这是网格员的使命与责任。”朱慧是这样说的也是这样做的。

　　她已经连续6天奋战在防控一线，走访居民500余户。为了能及时解决群众所需所求，她的手机24小时保持畅通。

　　市委政法委常务副书记许林灿介绍，全市在网格化信息系统中专门设置了“巡查事件-事件上报-公共安全-重大事项”类型，更好地汇聚、研判各地网格员上报的疫情防控事件信息。全市网格员积极配合属地部署，深入走访、排查、监测，全面掌握网格内来自疫情多发区人员的相关情况，全面加强群租房、商铺等人员密集重点部位的走访排查，扎实落实流动人员疫情监测和防控措施，积极参与居家留观人员生活服务，每日定时上报网格内疫情防控工作情况，随时上报突发和可疑情况。

　　他们是“守门人”、贴心人，“锁紧门固”，老百姓才能更放心

　　在我市某小区，有个网格员叫张炎，居民都称她为“黑脸女包公”，故事要从前几天一个“小冲突”讲起。

　　前不久，该小区因疑似病例有一栋楼的人员被居家留观，其中有个居民是公司老板，他觉得自己没问题，要去公司处理业务，可是张炎坚决不同意。刚开始他软磨硬泡地说：“公司里确实有事情，能不能通融通融？”张炎断然拒绝。这名老板有些急了：“耽误了生意，谁来赔？”张炎反驳道：“不配合居家留观，会有很多人的健康受到威胁，造成损失谁来赔？”居民们纷纷站在张炎这一边，说：“你看人家张炎容易吗，前段时间脚都扭伤了，每天照顾大家，还要出去帮大家买东西，你为什么就不能配合人家的工作？”听了这话，那名老板终于配合了。

　　1月24日、26日，市委政法委两次通过“全要素网格通”发布通知，要求各级网格中心、广大网格员迅速从春节休假状态切换到紧张工作状态，全面激活战时网格。1月27日，市委政法委下发紧急通知，要求充分发挥网格治理工作机制和网格员作用，全力投入新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控维稳工作，对网格防控做出具体部署，并迅速启动“三三三”工作机制，即全市10922名网格员全体动员、全力以赴、全时值守（三全），当好战斗员、信息员、宣传员（三员），坚持战一线、固防线、保底线（三线），建立健全区县、街镇、城乡社区等防护网络，做好疫情监测、排查、预警、防控等工作，严防死守、不留死角。

　　对于居家留观人员所住的楼栋，锁好门、看住人不容易，可是和这相比，有些事情处理起来，难度更大。

　　比如，前不久某小区有两位老人去世了，两户人家都打算搭棚子、办丧事，网格员韦娜了解到情况后，立刻上门进行劝导。到了人家家里，韦娜先吊唁，鞠一躬，然后说：“你们作为子女的孝心，我们都能理解，但是非常时期，一定要从简，千万注意防控疫情。”一番动情的话，赢得了逝者家人的理解，他们都决定丧事从简。

　　疫情面前，网格员是百姓的“守门人”，这时候他们不怕得罪人，要求越严格，百姓就越放心。记者采访中，老百姓形象地说了一句话：“他们的脸是‘黑’的，像黑脸包公一样，事事较真，但他们的心始终是红的。”

　　他们不仅是“守门人”，还是百姓的贴心人。为了服务好百姓，很多网格员当起了“快递小哥”。采访中，记者看到广陵区曲江街道沙北社区的网格员手里拿着一份购物清单，帮居家留观的居民买好东西后送到门口，再按照防护措施，把他们的生活垃圾带走。居民们纷纷感慨：“网格员真是服务到家。”

　　网格员的贴心服务，让居家留观人员很安心。他们严格遵守居家留观规定，每天除了向社区报告自己的体温情况，还将全家人的健康状况汇报给网格员，让大家都放心。

　　市委政法委副书记成勇介绍，全市各级网格中心实行24小时值班，全体网格员全时值守，通过有力有序的宣传组织，坚决守住网格内疫情不传播不扩散不蔓延的底线。截至1月31日24时，全市网格员共上报疫情相关信息23092条。“我们将全面发挥网格化精细化社会治理优势，继续发动广大网格员，为打赢打好疫情防控阻击战贡献网格力量。”成勇说。（扬州日报 记 者 葛学涛）