22日上午,广陵区城管局文峰中队收到12345政府热线转来的服务对象的表扬,感谢中队队员急外地游客所急,火速帮其“追”回落在公交车上的手机,保证了她在扬的愉快旅行。
19日上午9时许,文峰中队队员杨勇正在杉湾路巡查,看到前方一名40多岁的女子站在路边拦车,看起来很焦急,于是赶紧停车询问。这名女子告诉他,她是河北邯郸的游客,几分钟前,从乘坐的40路公交车下车,下车地点为杉湾路南端的公交首末站的上一站。下车后她才发现手机不见了,可能遗落在了公交车上,希望杨勇能够开车追上开往终点站的公交车,找回手机。杨勇让女游客上车后,很快将车开到公交首末站,工作人员告知他那辆40路公交车出站去联谊路加气站加气去了。事不宜迟,杨勇赶忙驾车向东沿连运路追赶,几分钟后在距离加气站还有一站路的路口,将等红灯的40路公交车拦下,他和女游客一起走进公交车,在车后座位上找到了手机。
考虑到女游客走到目的地中国大运河博物馆需要半小时左右,杨勇索性驾车将她送到了中国大运河博物馆。路上他从女游客口中得知,受赞美扬州的诗词影响,她从小就对扬州比较向往,前些年看了《大清盐商》等影视剧后,更加坚定了来扬旅游的决心。这次来扬游玩了瘦西湖等景点后,感觉扬州果真如诗词中那么美,手机失而复得的经历又让她看到了扬州人的热情和素养。(扬州日报 记者 姜传刚)